Avis clients

satisfaisant
bonne prestation avec un léger bémol sur le suivi du colis pas facile à "suivre" ! les délais ont été respectés. cordialement

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 24/04/2021.

Saltisfait !
Reçu dans les délais annoncés; emballage impeccable. Je recommande ce fournisseur.

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 27/04/2021.

Éclairage extérieur Osram
J'ai cassé le globe de mon eclairage samedi. Je l'ai commandé sur KFMS dans la foulée. Mardi c'était remplacé. Livraison rapide et bien emballé. Top. Gilles

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 25/04/2021.

projecteur Sodium
commande sur internet ,bon suivi par telephone ,reception dans les delais et de nouveau coup de téléphone pour savoir si reception . Professionnel

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 11/04/2021.

Suivi, réactivité et disponibilité

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 19/03/2021.

Nickel !
Livraison dans les temps et article conforme à la description.

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 08/04/2021.

Satisfait
Service rapide et efficace, produits de bonne qualité.

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 29/03/2021.

Site sérieux, personnel aimable
Produits conformes au descriptif Livraison rapide, colis bien emballé J'ai été contactée 2 fois - avant la préparation de la commande pour proposer un produit identique mais de marque différente puis pour vérifier que j'avais bien été livrée ( ce qui était le cas)car une erreur informatique de la part de la société de livraison avait signalé un problème. J'ai trouvé mes 2 interlocuteurs aimables et pas pressés ce qui est assez rare pour être souligné.

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 16/03/2021.

Site sérieux
Expédition rapide et les produits ont l'air de qualité.

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Ce client a posté un avis suite à sa commande du 20/03/2021.

Bonjour La personne qui m' rappelée pour un problème d'ampoule est très désagréable, elle vous coupe la parole alors que vous vous exprimez. Problème envoi de 2 led GU 10 220 v. Je voulais de 12 v. A deux reprises elle m'a affirmé que les 12 v n'existaient pas en GU 10 (gag). Le lendemain croyant tomber sur une autre personne la même m'a redit la même ineptie les GU 10 n'existe q'en 220 V. Je ggrde mes Gu 10 inutiles pour l'instant. Sans rancune mais il faudrait sélectionner mieux son personnel. Jean

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Message du modérateur
Cher client, vous avez commandé par erreur des ampoules à culot GU10 230v au lieu d ampoules gu5.3 12v. Pourtant sur la fiche technique tout était claire et sans erreur. Nous avons simplement changé la marque (suite à un pb de stock) avec votre accord. Pour vous remercier nous avons ajouté 1ampoule gratuitement. A réception du colis vous vous étes rendu compte de votre erreur. Votre seule réaction a été d'hurler et même d' insulter au téléphone notre employée. Vous l avez qualifié" d enfoiré"!! Alors qu elle vous expliquait que la gu5.3 est en 12v pour la différencier de la gu10. La Gu10 en 12v elle existe bien en produit chinois que vous trouverez sur aliexpess mais pas chez nous. Suite à votre comportement inacceptable merci de ne plus commander sur notre site. Bonne continuation à vous. PS/ merci quant même pour la note de 5/5 accordé. Alain Responsable clientèle

Ce client a posté un avis suite à sa commande du 16/03/2021.